hello Jacquadit

c'est quoi exactement qui s'efface? l’écran , ou les lettres sur le capot du clavier..?

amicalement

Charles

• • jeapie

    Mardi 13 Août 2019 à 11:40
    

    Non Charles !!!!

    Jacques parle des touches  !!!! Sauf que sur les touches il n'y a pas de lettres !!!

    Je pense qu'il parle des boutons de commande  situés au dessus du clavier ?

    Jeapie

  • Charles44

    Mardi 13 Août 2019 à 14:37
    

    ah c'est pas là qu'il es écrit sur les touches"Do Ré Mi" c'est pour ça que c'est durrrrrrrrrrr........!

    mouhahahahhaah

  • sloicka

    Mardi 13 Août 2019 à 18:58
    

     

  • jacquadit

    Mercredi 14 Août 2019 à 00:15
    

    bonjour charles 

    oui c'est les touches : on setting,  PAD  les touche de commandes sur le Genos

    amitié jacques

OK mon ami ....

On veut bien t'aider, mais donne des précisions......

@lan - @mitiés 

• • jacquadit

    Mercredi 14 Août 2019 à 00:16
    

    bonjour alan33

    oui c'est les touches : on setting,  PAD  les touche de commandes sur le Genos

    amitié jacques

Bonjour jacquadit

Et bien cela ne me semble pas normal que les inscriptions s'effacent sur les boutons. Cela ne le fait pas du tout sur mon genos et ne l'a pas fait sur mon tyros

Perso je contacterai yamaha ou ton revendeur pour faire jouer la garantie, même si ce n'est pas bien grave, c'est tout de même embêtant

As-tu nettoyé ton clavier avec un produit ?

Amitiés

Corinne

• • jacquadit

    Mercredi 14 Août 2019 à 09:02
    

    bonjour coryam 

    Non aucun produit je le dépoussière avec une lingette microfibre

    amitié jacques

Bonjour Jacques,

Comme dis Corinne il suffit de faire jouer la garantie et le problème est réglé!!

Amitiés

François

• • jacquadit

    Jeudi 15 Août 2019 à 10:00
    

    bonjour franz34

    oui j'ai eu un technicien de chez yamaha  qui ma dit de contacter le magasin ou je lais acheter.

    Car lui même ma dit  qu'il avais encore pas vue ceux problème que c’était un défaut de fabrication 

    et surtout que ses pas normal sa me le fait que sur les touches one touch setting

    merci amitié jacques

Bonjour Jacques

Effectivement, j'ai examiné ton problème sur mon génos qui fonctionne normalement.

Comme le dit Corinne, je pense qu'il faut te rapprocher de ton vendeur et de faire jouer la garantie....C'est un phénomène extrêmement rare où alors téléphone directement chez YAMAHA au 01.64.61.40.74. et demande à parler à ARNAUD ou DAVID......(Attention prend conscience des congés !) tu expliques ton cas, je suis à peu près certain qu'il vont pouvoir te renseigner sur ce problème.......S'il sont absents sollicite quelqu'un qui puisse te renseigner.....!

J'espère que cela va s'arranger pour toi.....Un instrument de ce prix .......Enfin tu m'as compris, je compatis dans ton angoisse

Mes amitiés @lan !!!!! 

• • jacquadit

    Jeudi 15 Août 2019 à 23:23
    

    bonjour alan 33

    merci pour ton renseignement  oui sa doit être rare 

    j'ai eu le tech qui est sur Perpigan de chez Yamaha qui ma dit de voir avec Music matos pour la garanti. 

    Mai j’appellerais le numéro que tu ma donner pour voir sa n’empêche pas le clavier de marcher, mais dommage de le laisser comme sa

    merci encore amitié Jacques

  • Alan 33

    Vendredi 16 Août 2019 à 08:32
    

    Bonjour JACQUES .....

    Tu as raison, cela coûte assez cher pour avoir quelque chose qui est correct !

    D'accord avec toi, vois d'abord avec les coordonnées que je t'ai communiquées, mais il y a de fortes chances qu'ils vont te conseiller de te rapprocher de music matos.....C'est une maison très sérieuse, tu vois avec STEPHANE, il va t'aiguiller, dit- bien que tu fais partie du blog FTS.....Ils sont partenaires....Je suis  certain qu'il va trouver une solution..

    Amicalement @lan  et bonne chance, tiens-nous informé.....